被害者側交通事故専門弁護士として、様々な損保会社(共済)と、日々交渉を重ねておりますが、その中で私が感じた損保会社等の対応についての雑感を中心に、守秘義務に反しない限りでお伝えしていこうと考えております。

幸いにして、多くの保険会社担当者の方々から当事務所に対するご信頼をいただき、担当者との信頼関係のもと、適切な示談交渉を行っていることがほとんどですが、残念ながら、まだまだひどい対応をする保険会社や担当者がいることは事実です。

交通事故の被害に遭い、実際に損保会社等と交渉をされている方ばかりでなく、自動車保険に加入しておられる方々にもご覧いただき、
事故を起こされたとき、最も大切な被害者への保険金支払いの場面で、ご自身が加入されている損保会社が、実際にどのように被害者に対応しているか知っていただけたら幸いです。
上記趣旨、及び、事実上担当部署により支払い額に違いがございますので、損保会社名及び担当部署は支障のない範囲でできる限り具体的に挙げていきたいと思っております。

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